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7 generazioni di clienti
Come gestire al meglio le relazioni con i clienti e conquistarne di nuovi usando le differenze tra le generazioni

Il percorso formativo è rivolto specificatamente a chi opera all’interno di realtà legate al benessere della persona                           (centri estetici, saloni di acconciatura, centri olistici)

 

Lunedì 11 marzo 2019 dalle 14:00 alle 18:00                                   Docente: Isabella Pierantoni

La sfida intergenerazionale                                                                         

La mentalità delle diverse generazioni sul posto di lavoro

Dove sta andando il mondo? I megatrends in atto.

 

Lunedì 18 marzo 2019 dalle 14:00 alle 18:00                                 Docente: Mattia Rossi

Padroneggiare le relazioni per migliorare la pratica e la reputazione professionale

Comunicare con efficacia con tutte le generazioni

Strumenti per “conversazioni cruciali”

 

Lunedì 25 marzo 2019 dalle 14:00 alle 18:00                                Docente: Mattia Rossi

Marketing intergenerazionale

Comunicare a generazioni differenti: Boomers, Millennials e altro ancora

 

DURATA TOTALE: 12 ore                                                COSTO: € 320,00 + iva a partecipante

 

 Il percorso è organizzato con la collaborazione di Generation Movers  

APPROFONDIMENTI

Proposte Formative



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